微商火爆速度絕對超乎你的想象。無論你有多厭倦朋友圈賣貨，不得不承認(rèn)微商已經(jīng)成為了一個爆發(fā)的風(fēng)口，隨時準(zhǔn)備起飛。為了讓大家更清楚地理解微商，筆者將微商進(jìn)行了系統(tǒng)的整理。以便更清晰認(rèn)識微商。

 

一、微商的演變歷程

 

1.0時代：朋友圈微商。這個時候微商主要以朋友圈賣貨為主，代購、推銷等風(fēng)生水起各種面膜、化妝品、箱包等鋪天蓋地，以女士為主要的消費(fèi)主力。 當(dāng)微商進(jìn)入2.0時代，微信小店、微盟等平臺微商開始崛起，商品朝多元化發(fā)展，平臺微商解決了交易機(jī)制和信任機(jī)制的問題。進(jìn)入3.0時代，巨頭開始入侵，開始有資本注入，無論是俞敏洪投資的“大v店”還是騰訊入股的口袋購物，微商越來越被市場認(rèn)可，越來越受到資本青睞。

 

二、微商的兩種發(fā)展方式

 

目前從發(fā)展來看，微商主要有兩種發(fā)展形態(tài)，一種是基于微信公眾平臺的（服務(wù)號+朋友圈）微商，這種微商的主要形式是：C2C+B2C；另一種企業(yè)App+微店形式存在的微商，這種微商以B2C為主。基于微信公眾平臺或朋友圈的微商有其天然的流量和入口優(yōu)勢，入駐零門檻，營銷零成本；而企業(yè)App在活躍度上沒有微信粘性那么強(qiáng)。

 

三、微商的三大方法論

 

要想做好微商，必須要把握這三點：產(chǎn)品、服務(wù)和用戶。第一，堅持產(chǎn)品為王。產(chǎn)品質(zhì)量不行，營銷做的再好也是忽悠。其次，在選產(chǎn)品的時候要考慮兩個因素，一是產(chǎn)品的空間利潤，二是它的營銷成本，好不好賣。如果這兩者都沒問題的話，再去考慮它的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。

 

第二，做好溢價的服務(wù)。服務(wù)是根基，這個服務(wù)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品溢價上，通俗一點就是怎么把你的產(chǎn)品包裝成有故事、有情懷，讓用戶為你的故事和情懷買單。哪怕這份情懷是高于產(chǎn)品價格本身的。

 

第三，管理好用戶。對于做微商的用戶來說很多都是一錘子買賣，很難做到用戶沉淀，也沒有CRM的客戶關(guān)系管理，客戶分層歸類更無從談起。但是要想做好微商，這些細(xì)節(jié)性的東西必須要一步步去做，粉絲都是“1+1”的形式累計起來的。哪怕你只有一個粉絲，只有你有口碑，就會產(chǎn)生裂變式的效應(yīng)。管理用戶切記急功近利。

 

四、微商的四種發(fā)展模式

 

從移動電商和移動社交發(fā)展來看，微商主要有以下四種發(fā)展模式：

 

（1）平臺型微商。這類微商主要有：微信小店，京東拍拍和口袋購物。從現(xiàn)狀來看，微信小店現(xiàn)在基本成了雞肋，無聲無息了；京東拍拍勢頭猛進(jìn)，且近期公布了2015年的免費(fèi)招商策略；口袋購物獲得了騰訊的巨額投資后，明年也將發(fā)力微商。

 

（2）服務(wù)型微商。這類微商主要以借助微信公眾平臺為主。目前主要以微盟為主，因其有龐大的代理商體系，所以在傳統(tǒng)零售和微商上有著獨(dú)特的優(yōu)勢。

 

（3）導(dǎo)購型微商。這類美麗說、蘑菇街為代表，他們在商品推薦和品類選擇、單款比價上比較有優(yōu)勢，買手聚集，方便快捷地為你挑選商品。

 

（4）垂直型微商。垂直型微商主要以自媒體和專業(yè)達(dá)人為主。無論是俞敏洪的“大V”店還是鬼腳七借助自媒體賣圍巾，都是通過在信任的基礎(chǔ)上以自身的影響力和專業(yè)度來讓粉絲為自己所代言的產(chǎn)品買單。

 

五、微商的五大特性

 

和傳統(tǒng)的電商，微商無論是在營銷方式上還是在發(fā)展形態(tài)上，與傳統(tǒng)電商相比，都有其不同的形式，這種形式主要表現(xiàn)在以下幾大方面。

 

推薦取代搜索。在PC時代（即淘寶購物時代），消費(fèi)者買東西傾向于平臺的搜索框搜索或看商品評價，但是移動電商時代的到來，人們更傾向于好友的推薦。

 

只有分享才能引爆熱點的。在微信上你甚至不知道為什么一個東西無緣無故就火了，突然一夜之間又消失了，微信的社交電商加速了碎片化和移動化以及場景化購物時代的到來。微信上每個人即是信息的接受者同時也是信息的生產(chǎn)者，隨時隨地都可以根據(jù)自己的興趣愛好分銷有趣的東西。

 

達(dá)人經(jīng)濟(jì)取代傳統(tǒng)導(dǎo)購。在傳統(tǒng)零售時代，每個門店必須要配一名導(dǎo)購員，假如你有300家門店那么就要配300名導(dǎo)購員，而在微商平臺，只需要一個達(dá)人就可以管理幾百家門店了，極大地節(jié)約了雇傭的人力成本，提高了效益。

 

通過分銷強(qiáng)化社交+電商的裂變傳播。朋友圈不能做傳銷（傳銷是違法），但可以做分銷，而且朋友圈也是做分銷最好的方式。比如發(fā)現(xiàn)一款好產(chǎn)品或一個好玩的東西，你將它推薦給基友或閨蜜，可能他/她順手就買了，并推薦給了其它閨蜜。這樣一對一的裂變式傳播將產(chǎn)生驚人的效益。不僅如此，還可以從分銷中賺取傭金，兩全其美。

 

去中心化不以某個平臺為核心。去中心化是微商的最大特點之一，因為移動購物的碎片化，你不確定你的用戶從哪里了解你找到你的，可能這一刻你的化妝品賣的很好，下一刻就賣不出去。多平臺多渠道銷售是商家最好的選擇，社會化媒體的興起，每個人的注意力都被分散了，用戶很難將注意力集中在一個地方，所以這時候就要求你要到消費(fèi)者所呆過的地方去，和他們一起玩耍，了解他們。

 

今天，不管你如何看待微商，他已經(jīng)成了最熱門的成千上萬的商家們追逐的賺錢方式之一。移動電商的浪潮很可能會造就更多的阿里，因為真正的移動互聯(lián)網(wǎng)還沒有到來，移動電商還處于初級發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

 

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